本教材在科学借鉴现有教材的成功经验和有关资料的基础上，立足于高职高专院校的教学要求，以培养公共关系实用人才为目标编写而成。全书共分为12章，分别为认识公共关系、公共关系组织机构、公众、公共关系的传播、公共关系调研、公共关系策划、公共关系活动的实施、公共关系活动效果的评估、公共关系的协调、公共关系危机管理、公共关系日常工作和专题活动、公共关系礼仪与文书。本教材适合高职高专院校教学使用，也可以作为企事业单位的管理人员自学和公共关系职业资格考试人员学习的参考教材。
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