本书共分为十章，包括礼仪与护理礼仪、日常社交礼仪、护士基本礼仪、护士工作礼仪、人际关系、人际沟通、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护生实习礼仪和护生求职礼仪，并附有实训指导。本书适合医学院校、高等职业院校、中等职业院校和成人高等教育院校的护理和助产专业，以及广大临床护理工作者使用，也可作为全国护士职业资格考试和护理伦理学考试的参考用书。
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