本书在编写过程中充分考虑到目前高职高专院校的层次水平，以职业工作过程为导向，以职业工作项目为载体，按照项目教学的模式，培养与训练学生的实践技能。全书共分为9个项目，分别为岗位认知——职业角色定位、绩效管理——业绩为王、人员管理——培训一流的销售人员、销售团队建设——打造优秀团队、分销渠道管理——提高分销效率、客户管理——以客户为中心、货品管理——细节制胜、网络销售管理——加强网站推广、信用管理——建立销售保障。 本书适合高职高专院校、成人教育高等专科学院市场营销专业及相关经济管理专业的学生使用，也可作为企业市场营销人才的培训教材。
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