本书全面系统地介绍了公共关系学的基本理论和具体应用，全书共分十四章，分别是公共关系导论、公共关系的源流、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系传播、公共关系调研、公共关系策划、公共关系实践、公共关系评估、公共关系专题活动、公共关系礼仪、公共关系危机、网络公共关系和公共关系法律法规。 本书可作为工商管理、行政管理、文秘、市场营销、旅游管理、会展经济与管理、人力资源管理等专业的基础课教材，还可作为公关人员的参考学习用书。
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