本书全面介绍了高速铁路票务管理的知识，共分六个模块，内容包括高速铁路票务管理认知、我国高速铁路旅客运输计划、高速铁路售票作业、高速铁路客运运价、计算机售票作业和高铁票务应急处置等。 本书可作为职业院校高速铁路、铁路等相关专业的教材，也可供相关人员学习参考。
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