本书是根据目前公共关系人才培养的总体目标，针对高职高专课程改革与教材改革的需求而编写的，内容的展开由浅入深，循序渐进，不仅凸显了公共关系学的内容体系，也突出了培养学生技术应用能力这一主线。本书共13章，内容包括公共关系概述、公共关系组织、公众及其心理研究、公共关系传播、公共关系调研、公共关系策划、公共关系活动实施与效果评估、组织形象分析与设计、公共关系协调、公共关系危机管理、网络公共关系、公共关系专题活动、公共关系礼仪与文书。 本书适合高职高专院校财经管理类相关专业使用，也可供从事公关工作的人员和企业管理者参考阅读。
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