本书理论结合实际，注重培养学生运用消费者行为学理论进行消费者行为分析的能力。全书共分为十二章，分别是：消费者行为与消费者行为学，消费者的购买行为与购买决策，消费者的需要与动机，消费者的个性、自我概念与生活方式，消费者的感知、记忆与学习，消费者态度，家庭与消费者行为，社会群体与消费者行为，社会阶层与消费者行为，文化与消费者行为，企业营销策略与消费者行为，网络营销与消费者行为。 本书可作为本科院校管理类、经济类各专业的教材或参考用书，也可作为营销从业人员的自学参考用书。
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