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项目一 岗位认知
项目提示
项目点睛
任务一 认识推销
任务二 认识推销职业岗位
项目二 推销准备
任务一 推销知识准备
任务二 推销工具准备
任务三 心理素质准备
任务四 沟通能力准备
任务五 新媒体推销能力准备
项目三 自我推销
任务一 仪容仪表推销
任务二 社交礼仪推销
项目四 传统推销实战
任务一 制订推销计划
任务二 寻找顾客
任务三 约见顾客
任务四 接近顾客
任务五 介绍产品
任务六 推销洽谈
任务七 处理异议
任务八 促进成交
任务九 客户服务
项目五 新媒体推销实战
任务一 微博推销
任务二 微信推销
任务三 社群推销
项目六 推销管理
任务一 推销人员招聘
任务二 推销人员培训与激励
任务三 推销人员薪酬与考核
参考文献
本书从高职高专人才培养目标出发,瞄准销售岗位群的实际需要,以培养推销实用人才为目标,以职业能力训练为基础,将理论和实践紧密结合,既有较强针对性,又有较强适应性;做到了教学内容项目化、项目实施任务化、任务落实情景化,具有较强的职业特色。全书共分为六个项目,分别是岗位认知、推销准备、自我推销、传统推销实战、新媒体推销实战和推销管理。
本书可作为高职高专院校市场营销类专业的教学用书,也可作为广大业内人士的自学参考用书。
李桂荣,河北女子职业技术学院教授
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