模块一 推销人员的专业理论准备

项目一 认识现代推销

任务一 认识现代推销的基本概念

任务二 认识现代推销的工作岗位

项目二 夯实推销理论

任务一 推销模式理论

任务二 推销专业理论

模块二 推销人员的素质与能力准备

项目三 推销人员的职业素质与基本能力准备

任务一 推销人员的职业素质准备

任务二 推销人员的基本能力准备

项目四 推销人员的礼仪准备

任务一 个人礼仪

任务二 商务礼仪

模块三 推销技术流程

项目五 推销接近技术

任务一 寻找顾客技能训练

任务二 顾客资格审查

任务三 约见顾客技能训练

任务四 接近顾客技能训练

项目六 推销洽谈技术

任务一 推销洽谈概述

任务二 推销洽谈的步骤

任务三 推销谈判的策略

任务四 推销洽谈的技巧

项目七 推销异议处理技术

任务一 正确对待顾客异议

任务二 顾客异议的成因

任务三 顾客异议的类型

任务四 处理顾客异议的原则

任务五 处理顾客异议的方法

项目八 推销交易促成技术

任务一 推销交易促成的内涵及原则

任务二 推销交易促成的必要条件和基本策略

任务三 推销交易促成的方法和技巧

任务四 成交后的工作

模块四 推销人员的管理

项目九 推销人员的自我管理

任务一 推销人员个人成长管理

任务二 推销人员的时间管理

任务三 推销人员压力管理

项目十 推销组织管理

任务一 推销组织概述

任务二 建立推销组织

项目十一推销人员的激励与绩效考核

任务一 推销人员的激励

任务二 推销人员的薪酬管理

任务三 推销人员的绩效管理

参考文献