本书按照公共关系学习的逻辑顺序分11个项目进行讲解，分别为公共关系基础认知、公共关系组织、公众及其心理、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系协调、公共关系活动实施与效果评估、公共关系危机管理、公共关系专题活动、公共关系礼仪与写作。本书适合作为中等职业教育财经商贸类专业课教材，也可作为企事业单位从事公共关系工作的人员的学习参考用书。
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